Slide Hostal Giramundo Ibiza

Condiciones generales de reserva

  • En las reservas de camas en habitaciones compartidas la tarifa es mencionada por persona. En las reservas de habitaciones privadas la tarifa mencionada es por habitación.
  • Por cambios, correcciones, cancelaciones o cualquier otro motivo por favor ponerse en contacto con nosotros vía email exclusivamente a info[arroba]hostalgiramundoibiza.com
  • El saldo queda pendiente de pago para el momento del check in. El pago en efectivo tiene un descuento del 5% en el total de la reserva.
  • El horario de check in es a partir de las 14:00 hrs. Para las llegadas antes de este horario contamos con un servicio gratuito de guarda maletas.
  • Política de cancelación: Todas las reservas pueden ser canceladas y las condiciones se exponen a continuación. Cabe aclarar algunas expresiones. Cuando nos referimos a la “fecha de check in” se consideran las 14 hrs del día en que la reserva comienza. Asimismo cuando nos referimos a un caso de “no show” hablamos de la no presentación a una reserva hasta las 9:00 del día siguiente a la fecha de check in.
  • Las reservas canceladas más de 96 hrs. antes de la fecha de check in tendrán una retención del 10% del total o un mínimo de €5. Se hará la devolución que corresponda a la tarjeta utilizada para reservar.
  • Las reservas canceladas entre 96 y 24 hrs antes de la fecha de check in tendrán una retención del 10% del total más el costo equivalente a una noche de alojamiento en concepto de penalización y se cargará a la tarjeta utilizada para reservar.
  • No se aceptarán cancelaciones solicitadas dentro de las 24 hrs. antes de la fecha de check in y se considerará un caso de “no show”.
  • En los casos de “no show” se aplicará un cargo. Para las reservas durante la temporada baja el cargo será del monto equivalente a una noche de alojamiento y para las reservas durante la temporada alta será equivalente a la cantidad de noches que la habitación o cama haya permanecido disponible. La temporada alta va desde el 1 de junio hasta el 30 de septiembre y también incluye la semana de apertura y la de cierres. Todas las demás fechas corresponden a temporada baja.
  • Recomendamos avisar en el caso de un imprevisto que impida la asistencia, de esta manera podremos disponer con seguridad de la habitación o cama reservada y así intentar evitar cargos por “no show”. Si logramos reservarla nuevamente te informaremos el día que tu reserva debía terminar.
  • Las cancelaciones deben ser solicitadas exclusivamente vía email y serán confirmada por el hostal por la misma vía. No aceptaremos solicitudes de cancelación por teléfono.
  • El horario de atención a reservas es de lunes a domingo de 08:00 a 20:00 (hora local de España). Cualquier mensaje recibido fuera de este horario será tenido en cuenta con fecha del día siguiente.
  • Para el caso de reprogramación de las fechas del alojamiento se aceptará en función de la disponibilidad para las nuevas fechas y supondrá la cancelación de la reserva original.
  • En el caso de que la cancelacion sea requerida por cualquier medida surgida en el contexto de la pandemia de COVID-19 que afecte la movilidad de las personas tanto en origen o en destino del titular de la reserva la cancelacion no tendra penalizacion y el pago sera reembolsado al completo.