Condiciones generales de reserva

– Condiciones referidas al pago: Al reservar se cobrará la primer noche de alojamiento en todos los casos. El saldo queda pendiente para el momento del check in. Si has utilizado un código de descuento el saldo se pagará en efectivo. El IVA está incluido en el precio, tasa turística balear no incluida (€0,28 por noche y persona entre octubre y abril y €1,10 por noche y persona entre mayo y septiembre)

– Condiciones referidas a cancelación y cambio de fechas. La cancelación y los cambios de fecha serán gratuitos si son pedidos más de 7 días antes de la fecha de llegada. En el caso de cancelaciones el importe pagado se devolverá a la tarjeta usada para reservar dentro de los siguientes 7 días. Las cancelaciones y los cambios de fecha pedidos con menos de 7 días de antelación a la fecha de llegada tendrán una penalización equivalente a la primera noche de alojamiento. En cualquier caso deben ser pedidos por escrito a info@hostalgiramundoibiza.com y se tendrá como fecha el horario local del hostal.

– El horario de check in es a partir de las 14:00 hrs. Para las llegadas antes de este horario contamos con un servicio gratuito de guarda maletas hasta que la habitación esté lista.

– El horario de check out es hasta las 11:00 hrs. Tenemos a disposición de los huéspedes un servicio de guarda maletas para el resto de ese día.

– Si tu fecha de llegada es entre abril y septiembre el horario de recepción es 24 horas, no es necesario informar del horario de tu llegada. Si tu fecha de llegada es entre octubre y febrero la atención a los huéspedes es limitada. Te contactaremos para informarnos del horario de tu llegada para coordinar si fuera necesario.

– Si tu fecha de llegada es entre abril y septiembre todas las zonas comunes y terrazas estan habilitadas Si tu fecha de llegada es entre octubre y febrero las zonas comunes y terrazas tendrán limitado su uso.

– Si tu fecha de llegada es entre abril y septiembre la cocina de uso común estará habitada para su uso. Si tu fecha de llegada es entre octubre y febrero la cocina de uso común permanecerá cerrada a los huéspedes.

– Cualquier contacto con el Hostal debe ser hecho de manera escrita, ya sea por email o por mensaje de WhatsApp. Puedes encontrar nuestros datos de contacto con una búsqueda online o en nuestra web. El horario de atención es de 9:00 a 20:00 de lunes a domingo.

– Una vez hecho el check in se deberán seguir las reglas del hostal en cuanto a buen comportamiento y respeto por otros huéspedes y miembros del staff. El no seguimiento de estas reglas pueden suponer la cancelación de la reserva por parte del hostal.

– Si necesitas saber como llegar puedes preguntarnos, tenemos unas simples recomendaciones para venir más prácticas que las sugerencias que puedas encontrar online.